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Allgemeine Geschäftsbedingungen

(Stand: 25. Mai 2018)

Präambel

Mit dem Ausfüllen und Absenden des Anmeldeformulars werden Sie kostenfrei Mitglied (nachfolgend "Nutzer" genannt) und erklären sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Die Angebote von Lustagenten sind über unterschiedliche URLs erreichbar, z.B. Lustagenten.com. Die Gesamtheit dieser URLs wird zusammenfassend als Lustagenten, "Website" oder "Anbieter" bezeichnet


  1. Gültigkeit

    Für alle Vorgänge zwischen Betreiber und nutzender Person (nachfolgend "Nutzer" genannt) gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bedingungen des Nutzers, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen und/oder in Widerspruch stehen, finden keine Berücksichtigung.

    Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben im Rahmen des Vertragsverhältnisses zwischen Betreiber und Nutzer Gültigkeit, selbst wenn bei der Freischaltung kostenpflichtiger Dienste, beispielsweise bei einem Premium-Paket zur Interaktion mit anderen Nutzern, nicht nochmals darauf verwiesen wird.

    Der Betreiber behält sich zu jeder Zeit und ohne Angabe von Gründen Änderungen der Geschäftsbedingungen vor. Sofern sich durch eine solche Änderung die vereinbarte Leistung zum Nachteil des Nutzers ändert, werden dem Nutzer die geänderten Bedingungen per E-Mail zwei Wochen vor ihrer Wirksamkeit zugeschickt. Geht innerhalb von zwei Wochen nach Empfang dieser E-Mail kein Widerspruch des Nutzers beim Betreiber ein, gelten die neuen Geschäftsbedingungen als angenommen.

    Der Betreiber wird den Nutzer per E-Mail mit den geänderten Geschäftsbedingungen auf sein Widerspruchsrecht und die Bedeutung der zweiwöchigen Frist gesondert hinweisen. Im Falle eines Widerspruchs steht dem Betreiber das Kündigungsrecht nach Ziffer 9 zu.

  2. Vertragsabschluss und Laufzeit
    1. Der Nutzer versichert gegenüber dem Betreiber, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat.
    2. Der Vertrag ist geschlossen, sobald der Nutzer sich erfolgreich bei der Website angemeldet hat.
    3. Der Betreiber hat die Berechtigung, die Personalien des Nutzers anhand geeigneter Unterlagen zu prüfen und die Daten des Nutzers gegebenenfalls zu entfernen.
    4. Der Vertrag ist unbefristet und endet mit einer Kündigung nach Ziffer 9.
  3. Leistungsumfang / Services
    1. Der Betreiber betreibt eine Website im Internet, über die Nutzer für den Aufbau von Freundschaften für Freizeit, erotische Kontakte und Partnerschaft miteinander Kontakt aufnehmen können. Ein Nutzer hat die Möglichkeit, sich anzumelden und innerhalb des Portals nach anderen Nutzern zu suchen, deren Profile in einer zentralen Datenbank abgelegt sind. Teilweise sind die Nutzer auch gewerbsmäßig tätig und können in diesem Zusammenhang Kontakt zu nichtgewerbsmäßigen Nutzern aufnehmen. Nutzer können sich die Profile anderer Nutzer ansehen und mit diesen interagieren.
    2. Eine erfolgreiche Kontaktvermittlung innerhalb der angegebenen Vertragsdauer wird vom Betreiber nicht garantiert. Der Betreiber übernimmt demnach keine Haftung, falls in der angegeben Vertragsdauer kein Kontakt zustande kommt.
  4. Datenschutz und Datennutzung
    1. Durch die Anmeldung erklärt sich der Nutzer mit den Regeln zur Verwendung seiner persönlichen Informationen durch den Anbieter (Betreiber und dessen Rechtsnachfolger) einverstanden.
    2. Der Anbieter verarbeitet im Rahmen der vertraglichen Leistungserbringung personenbezogene Daten seiner Nutzer.
    3. Der Nutzer kann jederzeit online nach Anmeldung unter seinem Login, auf seine Angaben zugreifen und seine Angaben ändern. Alternativ ist dies auch durch schriftliche Nachricht an den Betreiber möglich.
    4. Der Betreiber verpflichtet sich, bei der Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers die anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.
    5. Diese Webseite verwendet zum Schutz ihrer Online-Registrierung den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
  5. Leistungsumfang für mobilen Content Versand
    1. Beim Einzelabruf von Leistungen besteht das Vertragsverhältnis bis zur vollständigen Erbringung der vertragsgegenständlichen Leistungen.
    2. Der Anbieter ist um eine schnellstmögliche Versendung der vom Nutzer angeforderten Inhalte bemüht. Der Anbieter ist beim Versand der Inhalte an den Nutzer jedoch auf die Leistungen Dritter, insbesondere der Mobilfunknetzbetreiber angewiesen. Der Anbieter kann daher keine Gewährleistung für eine verzögerungsfreie Übermittlung der angeforderten Inhalte oder eine ständige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Leistungen übernehmen.
    3. Eine Nutzung der Dienste des Anbieters setzt voraus, dass der Nutzer ein den technischen Anforderungen der gewünschten Leistung entsprechendes mobiles Endgerät besitzt. Bestimmte Inhalte sind nur auf mobilen Endgeräten bestimmter Hersteller oder bestimmter Typen nutzbar. Bitte beachten Sie, dass der Anbieter aufgrund der herstellerbedingten, unterschiedlichen Softwareversionen für einen Gerätetyp sowie unterschiedlichen Displays der mobilen Endgeräte für die Darstellung der Inhalte in Farbe keine abschließende Gewähr für die Unterstützung des o.g. Dienstes übernehmen kann.
  6. Nutzerpflichten und Nutzerverantwortlichkeiten
    1. Der Nutzer verpflichtet sich, den Betreiber schadlos von jeglicher Art von Klagen, Schäden, Verlusten oder Forderungen zu halten, die durch die Anmeldung des Nutzers und/oder seine Teilnahme an den Services entstehen könnten. Der Nutzer verpflichtet sich insbesondere, den Betreiber von jeglicher Haftung und von allen Verpflichtungen, Aufwendungen und Ansprüchen, die sich aus Schäden wegen Verletzung von Persönlichkeitsrechten, Beleidigung, übler Nachrede, wegen des Ausfalls von Dienstleistungen für andere Nutzer, wegen der Verletzung von immateriellen Gütern oder sonstiger Rechte ergeben, freizustellen. Die Freistellungsverpflichtung bezieht sich auch auf die Kosten, die zur Abwehr solcher Inanspruchnahmen erforderlich sind.
    2. Für den Inhalt seiner Anmeldung und damit für die Informationen, die er über sich bereitstellt, ist ausschließlich der Nutzer verantwortlich. Der Nutzer versichert, dass die bei den Services angegebenen Informationen und Daten der Wahrheit entsprechen. Des Weiteren versichert der Nutzer, dass er mit der Anmeldung bei und Nutzung der Website keine geschäftlichen Absichten verbindet und die ihm anvertrauten Daten Dritter nicht zu kommerziellen Zwecken, einschließlich Werbezwecken gebraucht.
    3. Der Nutzer hat die Verpflichtung, E-Mails und andere Nachrichten vertraulich zu behandeln und diese nur mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Absenders Dritten zugänglich zu machen. Dieses gilt auch für Telefon- und Telefaxnummern, Namen, Adressdaten, E-Mail-Adressen und/oder URLs.
    4. Weiterhin verpflichtet sich jeder Nutzer, die Website nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere:
      - kein diffamierendes, anstößiges oder in sonstiger Weise rechtswidriges Material oder solche Informationen über den Service zu verbreiten. Insbesondere betrifft dies rassistische, volksverhetzende oder vergleichbare Inhalte
      - nicht andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen oder die Rechte (einschließlich Persönlichkeitsrechte) Dritter zu verletzen
      - keine Daten in das System einzubringen, die einen Computer-Virus (infizierte Software) oder Malware enthalten
      - kein Material in das System einzubringen, welches urheberrechtlich geschützt ist, es sei denn, der Nutzer hat die Rechte daran oder die erforderlichen Zustimmungen hierfür
      - den Service in einer Art und Weise zu benutzen, welche die Verfügbarkeit der Angebote für andere Nutzer negativ beeinflusst
      - keine E-Mails für andere Nutzer abzufangen und dies auch nicht zu versuchen
      - keine Kettenbriefe zu versenden
      - keine Nachrichten oder E-Mails, die einem gewerblichen Zweck dienen und/oder URLs enthalten, zu versenden
      - zur Vorbeugung von Missbrauch in seinen Profildaten einschließlich des Benutzernamens, sowie in allen vom Nutzer versendeten Nachrichten, Gästebuch- oder Pinnwandeinträgen die Nennung von Namen, Adressen, Telefon- oder Telefaxnummern, Messenger-Adressen, URLs und/oder E-Mail-Adressen in jedem Fall zu unterlassen
    5. Die Nichtbeachtung der oben genannten Verhaltensverpflichtungen, kann sowohl zu einer sofortigen Kündigung des Vertrages führen als auch zivil- und strafrechtliche Folgen für den Nutzer haben. Der Betreiber behält sich insbesondere das Recht vor, den Nutzer bei Nichtbeachtung der oben genannten Verhaltensverpflichtungen vom Service auszuschließen.
    6. Falls der Nutzer die ihm anvertrauten Daten Dritter zu kommerziellen Zwecken verwendet und/oder mit seiner Anmeldung geschäftliche Interessen verbindet, verpflichtet er sich, an den Betreiber eine Vertragsstrafe in Höhe von EURO 5.000,00 für jede nachgewiesene, schuldhafte Zuwiderhandlung zu zahlen. Hiervon bleiben weitergehende Schadensersatzansprüche unberührt.
  7. Preise
    1. Die Nutzung bestimmter Dienste der Website ist kostenpflichtig. Zur Aktivierung der kostenpflichtigen Dienste akzeptiert der Nutzer die damit verbundene Zahlungsverpflichtung durch Klicken auf das in diesen Fällen angebotene Bestätigungsfeld. Die genauen Entgelte und Konditionen dieses Dienstes werden unmittelbar vor der Freischaltung des jeweiligen Dienstes angezeigt.
    2. Das Recht zur Verwendung unterschiedlicher Preismodelle für verschiedene Nutzergruppen behält sich der Betreiber vor.
    3. Die Abrechnung kostenpflichtiger Dienste kann durch Einzelabbuchungen (z.B. Coin-Aufladungen) oder mit wiederkehrenden Abbuchungen (z.B. Premium-Paketen) erfolgen. Manche kostenpflichtigen Dienste können auch beide Abrechnungsarten voraussetzen.
    4. Premium-Pakete: Die Abrechnung erfolgt nach Auswahl eines Tarifs und der Beauftragung durch den Nutzer mittels Abbuchung auf der vom Nutzer angegebenen Zahlform (Belastung des Kontos, Kreditkarte, …) in den vom Nutzer ausgewählten Abbuchungsperioden. In den Premium-Paketen enthaltene Dienste können Limitierungen oder tarifbezogene Beschränkungen enthalten. Derartig limitierte Dienste, die nicht genutzt wurden, können nicht auf nachfolgende Zeiträume übertragen werden.
    5. Coins: Die Abrechnung erfolgt durch Abbuchung von einem Coin-Guthaben. Es wird je nach Angebot einmalig oder pro Zeiteinheit Coins vom Guthaben abgebucht. Eine Rückabwicklung oder Rücküberweisung von Zahlungen ist ausgeschlossen. Wir weisen zudem darauf hin, dass digitale Güter, wie z.B. Coins, Chatguthaben, Erweiterungen des Nachrichten-Pakets, aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind und somit kein Widerrufsrecht besteht.
    6. Guthaben aus kostenpflichtigen Diensten, die nicht wahrgenommen werden, können nicht auf nachfolgende Zeiträume übertragen werden. Guthaben können nur in zur Verfügung stehende Dienstleistungen des Anbieters eingelöst werden.
    7. Bei einer Erhöhung der gesetzlichen Mehrwertsteuer oder der vom Anbieter an die Netzbetreiber zu zahlenden Übermittlungskosten behält sich der Anbieter vor, Preisanpassungen vorzunehmen, die auch bestehende Premium-Pakete betreffen können. Dem Nutzer steht bei Preiserhöhungen von über 5% das Recht zu, ein abonniertes Premium-Paket innerhalb von zwei Wochen schriftlich mit Wirkung zum Inkrafttreten der Preiserhöhung zu kündigen. Die Bestimmungen zum Kündigungsrecht gemäß Ziffer 9 bleiben unberührt. Soweit innerhalb dieser Frist keine Kündigung seitens des Nutzers erfolgt, gelten die Preisänderungen als genehmigt und treten frühestens einen Monat nach Bekanntgabe in Kraft. Der Anbieter wird den Nutzer per E-Mail oder SMS über die Einzelheiten des Kündigungsrechts und die Bedeutung der Zweiwochenfrist informieren.
  8. Zahlungsbedingungen
    1. Die Zahlung ist unmittelbar mit Leistungserbringung fällig. Der Nutzer kann die Zahlung mittels der auf der Webseite jeweils angezeigten Zahlungsmethoden vornehmen. Es liegt im pflichtgemäßen Ermessen des Betreibers, welche Zahlungsmethoden dem Nutzer angeboten werden. Bestimmte Zahlungsmethoden sind entgeltpflichtig. Die aktuellen Preise und Entgelte im Zusammenhang mit der Zahlung werden jeweils auf der Webseite angezeigt. Es wird dem Nutzer jedoch stets wenigstens eine gängige und zumutbare kostenfreie Zahlungsmethode angeboten.
    2. Im Falle einer Zahlung über das SEPA-Basislastschriftverfahren, erhält der Nutzer eine Vorabinformation zum Lastschrifteinzug spätestens einen Tag vor dem Fälligkeitstermin.
  9. Abmeldung, Kündigung und Vertragsauflösung
    1. Ein Nutzer ist jederzeit berechtigt, sein Profil ohne Angabe von Gründen zu deaktivieren. Mit der Deaktivierung werden alle Profilinhalte im Nutzerbereich entfernt und das Profil wird auch über Suchmaschinen nicht mehr aufrufbar sein. Die Dauer bis zum Wirksamwerden der Profildeaktivierung in Suchmaschinenergebnissen hängt von der Aktualisierung der Suchmaschineneinträge ab und kann nicht vom Anbieter beeinflusst werden. Wichtig: Eventuell bestehende Premium-Pakete oder andere kostenpflichtige Dienste des Anbieters werden bei einer Profil-Deaktivierung nicht automatisch gekündigt und sind vom Nutzer wie hier angegeben zu kündigen.
    2. Der Nutzer kann ein in Anspruch genommenes kostenpflichtiges Abonnement mit einer Frist von 14 Tagen zum laufenden Abrechnungszeitraum kündigen bzw. zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraumes bei Zahlungen per Mobilfunkrechnung (von letzterem ausgenommen sind Kündigungen am letzten Tag des Abrechnungszeitraumes, bei denen die Kündigung erst zum Ende des Folgeabrechnungszeitraumes wirksam wird). Aktionsabonnements, die dazu dienen die Leistungen des Premium Abonnements kennen zu lernen sind jederzeit bis einen Tag vor Ablauf des Testzeitraumes zum Ende des Testzeitraumes kündbar. Die Kündigung der kostenpflichtigen Dienste sollte bestenfalls in Textform an EDEV Media AG, Leutschenbachstrasse 95, 8050 Zürich, Schweiz oder auch per E-Mail an service@datehelpcenter.com unter Angabe der User-ID, E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, sowie der vollständigen Anschrift erfolgen.
    3. Der Anbieter kann den Vertrag und entgeltliche Dienste jederzeit mit sofortiger Wirkung kündigen. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
    4. Im Profil oder sonstigen Bereichen des Portals absichtlich oder in betrügerischer Absicht gemachte Falschangaben können zivilrechtliche Schritte nach sich ziehen. Des Weiteren behält sich der Betreiber das Recht vor, in einem solchen Fall das bestehende Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung fristlos zu kündigen.
  10. Fehler im Internet-Angebot, nicht eingelöste Zahlungen
    1. Soweit das gewünschte Angebot Fehler aufweist (z.B. Nichterreichbarkeit des gesamten oder von Teilen des Angebotes) oder aber die erforderlichen Zugangsdaten aufgrund eines technischen Defektes nicht bekanntgegeben werden können, ist der Nutzer zunächst auf Nachbesserung beschränkt. Der Nutzer hat den Betreiber über diese Fehler unverzüglich per E-Mail zu informieren. Zwingende gesetzliche datenschutzrechtliche Vorschriften bleiben unberührt.
    2. Ist es dem Betreiber aus Gründen, die im Bereich des Nutzers liegen, nicht möglich, die Zahlung einzuziehen oder wird die Zahlung vom Nutzer zu Unrecht storniert, so gerät der Nutzer in Zahlungsverzug, ohne dass es einer gesonderten Mahnung bedarf. In diesen Fällen wird je Rückbelastung ein Aufwendungsersatz erhoben und der Zugang zum Internet-Angebot gesperrt.
  11. Betreiber-Haftung
    1. Der Betreiber haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, der Verletzung einer Kardinalpflicht oder einer Garantie beruhen. Im Fall der Verletzung einer Kardinalpflicht durch einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, soweit mit dem Eintritt des Schadens bei Vertragsabschluss vernünftigerweise zu rechnen war und begrenzt auf einen Betrag in Höhe von EUR 5.000,00. Kardinalpflichten im Sinne dieser Ziffer sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt ermöglichen und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.
    2. Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten sinngemäß für Ansprüche gegen Erfüllungsgehilfen und Beauftragte des Anbieters.
    3. Die Haftungsbeschränkungen dieser Ziffer gelten nicht soweit der Betreiber gesetzlich zwingend haften muss.
    4. Insbesondere übernimmt der Betreiber keine Haftung für die Richtigkeit und den Inhalt der Angaben in den Anmelde- bzw. Profildaten der Nutzer oder für sonstige durch Nutzer generierte Inhalte, sowie er auch keine Haftung für den eventuellen Missbrauch von Informationen übernimmt. Zwingende gesetzliche datenschutzrechtliche Vorschriften bleiben unberührt.
    5. Der Betreiber kann ebenso nicht dafür haftbar gemacht werden, dass Angaben und Informationen, welche die Nutzer selbst Dritten zugänglich gemacht haben, von diesen missbraucht werden.
    6. Der Betreiber behält sich das Recht vor, geht aber keine derartige Verpflichtung ein, den Inhalt eines Textes sowie von Nutzern eingesandter Bilder bzw. Grafikdateien auf die Einhaltung von Gesetz und Recht hin zu überprüfen und, wenn notwendig, zu ändern oder zu entfernen.
  12. Beauftragung Dritter
    1. Der Betreiber ist berechtigt, Dritte mit der Erbringung von Teilen oder des ganzen Leistungsspektrums zu beauftragen.
  13. Widerrufsbelehrung
    1. Widerrufsrecht:

      Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

      Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

      Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (EDEV Media AG, Leutschenbachstraße 95, 8050 Zürich, Schweiz, service@datehelpcenter.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E‑Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. (Link Muster-Widerrufsformular)

      Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


    2. Folgen des Widerrufs:

      Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

      Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

      Ende der Widerrufsbelehrung
  14. Salvatorische Klausel
    1. Sollte eine der Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam werden oder undurchführbar sein oder werden, sind die Parteien verpflichtet, die unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen durch andere wirksame bzw. durchführbare Bestimmungen zu ersetzen, die im wirtschaftlichen Erfolg den unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen so nahe kommen, dass vernünftigerweise anzunehmen ist, die Parteien hätten auch mit dieser Klausel den Vertrag geschlossen. Sollte sich eine solche Regelung nicht finden lassen, wirkt sich die Unwirksamkeit oder Undurchführbarkeit einer oder mehrerer Vertragsbestimmungen nicht auf die Gültigkeit des Vertrages im Ganzen aus, es sei denn, die unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen sind für den Vertrag von so wesentlicher Bedeutung, dass vernünftigerweise anzunehmen ist, die Parteien hätten den Vertrag ohne die unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmungen nicht geschlossen. Entsprechendes gilt für das Vorliegen einer Regelungslücke.
  15. Sonstiges
    1. Die vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien richten sich nach schweizerischem Recht. Beauftragt der Betreiber einen Sub-Unternehmer mit der Ausführung von Leistungen im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website gilt für die vertraglichen Beziehungen zu diesem Dienstleister das jeweilige Recht gemäß dem Sitz des Dienstleisters. Die Vertragssprache ist deutsch.
Datenschutz

Datenschutzerklärung für Lustagenten

I. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

EDEV Media AG
Leutschenbachstrasse 95
8050 Zürich
Switzerland
E-Mail: datenschutzbeauftragter@edev-ag.ch

II. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post unter der o.g. Adresse mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“ oder per E-Mail unter datenschutzbeauftragter@edev-ag.ch.

III. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  1. Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  2. Das Betriebssystem des Nutzers
  3. Den Internet-Service-Provider des Nutzers
  4. Die IP-Adresse des Nutzers
  5. Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  6. Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
  7. Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Anhand der IP-Adresse können wir dem Nutzer die in seinem Land zur Verfügung stehenden Bezahlmöglichkeiten zuweisen, wenn er kostenpflichtige Leistungen bestellt. Außerdem haben wir die Möglichkeit, Betrugsversuche aufzudecken.

Des Weiteren erfolgt eine vorübergehende Speicherung der IP-Adresse jedes Nutzers durch das System zum Zweck der Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers. Die Daten werden in Access-Logs für einen Zeitraum von 7 Tagen gespeichert.

Zum Zwecke der Betrugsprävention bleiben IP-Adressen bis zur Vertragsbeendigung gespeichert. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). In den hier genannten Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.

IV. Verwendung von Cookies

Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Außerdem werden Informationen zur Identifikation eines sogenannten Affiliates gespeichert. Das ist der Betreiber einer Website, der ein Werbemittel auf seiner Website platziert hat, das auf diese Website verweist. Durch Anklicken dieses Werbemittels können Nutzer auf unsere Website gelangen. Die Information zur Identifizierung des Affiliates erfolgt zu dem Zweck, ihm eine Vergütung zuweisen zu können.

Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes und zur Verbesserung des Besuchererlebnisses für Sie auszuwerten (siehe Ziff. V.). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit von maximal 50 Monaten automatisch gelöscht.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

V. Google Analytics

Die Tracking-Maßnahmen mit Google Analytics werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe unter Ziff. IV) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie

  • Browser-Typ/-Version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
  • Uhrzeit der Serveranfrage

werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).

Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Alternativ zum Browser-Add-on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Der Opt-out-Cookie gilt nur in diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt-out-Cookie erneut setzen.

Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe.

VI. Social Sign-In

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich direkt mit Ihrem bestehenden Profil bei dem sozialen Netzwerk Google bei uns einzuloggen. Die Nutzung dieser Funktion erfolgt freiwillig, indem Sie im Fenster „Hier einloggen“ auf den Button des sozialen Netzwerks klicken.

Die rechtliche Grundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Der Zweck, der gleichzeitig unser berechtigtes Interesse darstellt, ist, den Nutzern eine komfortablen Möglichkeit des Log-ins zu bieten. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch das Soziale Netzwerk zu gewährleisten.

Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten von unserer Website im Rahmen des Log-ins an ein Soziales Netzwerk übertragen werden, verwenden Sie nicht die Schaltfläche des Sozialen Netzwerks im Fenster „Hier einloggen“.

Sign-In mit Google

Wir verwenden die Funktion „Login mit Google“, welche von Google angeboten wird. Sofern Sie diese Funktion nutzen wollen, werden Sie zunächst auf Google weitergeleitet. Dort werden Sie aufgefordert, sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort anzumelden. Wir nehmen von Ihren Anmeldedaten selbstverständlich keine Kenntnis. Sind Sie bereits bei Google angemeldet, wird dieser Schritt übersprungen. Im Anschluss teilt Ihnen Google mit, welche Daten an uns übermittelt werden. Sie bestätigen dies dann mit dem Button „Akzeptieren“. Zusätzlich können Sie angeben, ob und mit welchen Kreisen Sie Ihre Anmeldung bei uns teilen möchten. Mit den übermittelten Daten erstellen wir Ihr Kundenkonto, wobei Ihre Liste der Kontakte in Ihren Kreisen selbstverständlich von uns nicht gespeichert wird. Detaillierte Informationen zu den Daten in Ihrem Kundenkonto erhalten Sie unter Ziffer VIII. Eine dauerhafte Verknüpfung zwischen Ihrem Kundenkonto und Ihrem Account bei Google findet nicht statt.

Ihr Browser baut eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Google erhält die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Google-Konto besitzen oder gerade nicht bei Google eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Google eingeloggt, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Google-Konto direkt zuordnen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google.

VII. Registrierung und Nutzung unseres Angebots

a) Vertragliche Daten

Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses auf der rechtlichen Grundlage der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) verarbeitet und mit Beendigung der vertraglichen Beziehung zu Ihnen unter Berücksichtigung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, soweit nachstehend keine anderen Angaben zum Zeitpunkt der Löschung gemacht werden:

  • Name, Adresse, Geburtsdatum, AVS- / Personalausweisdaten

    Diese Daten dienen dazu, Sie als Vertragspartner zu identifizieren. Das Geburtsdatum und der Nachweis dessen sind außerdem wichtig, um sicherzustellen, dass Leistungen, die sich ausschließlich an Volljährige richten, nur gegenüber Volljährigen erbracht werden. Zu diesem Zweck erheben wir auch Ihre Personalausweisdaten. Die Datenerhebung zum Nachweis der Volljährigkeit ist zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich (Art 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO).

  • E-Mail-Adresse, Verifizierung der Festnetz- / Mobilfunknummer

    Die Verifizierung der Festnetz- / Mobilfunknummer ist zur Sicherstellung der Kontaktaufnahme zu Ihnen im Rahmen der Vertragsdurchführung und zur Betrugsprävention erforderlich. Alle genannten Kontaktdaten dienen der Übermittlung vertraglicher Informationen einschließlich des Mahnwesens im Falle des Zahlungsverzugs. Diese Daten werden ebenfalls zwecks Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags (Art 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) erhoben. Die E-Mail-Adresse dient der Durchführung von Werbemaßnahmen auf der rechtlichen Grundlage des Art 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Der Zweck der Werbung und unser berechtigtes Interesse liegen darin, unsere Kunden über die Vorzüge unserer Leistungen zu informieren, um die Erhöhung des Absatzes zu fördern.

  • Bankdaten / Kreditkartendaten

    Auch die Bankdaten / Kreditkartendaten werden zur Erfüllung Ihrer Zahlungsverpflichtung im Rahmen des Vertrags erhoben auf der rechtlichen Grundlage des Art 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Zur Eingabe dieser Daten werden Sie direkt auf die Website des von uns beauftragten Dienstleisters weitergeleitet.

    Ihre Bankverbindungsdaten (nur IBAN und BIC bzw. Kontonummer und Bankleitzahl, keine Angaben zur Person) werden zum Zweck der Vermeidung von Rücklastschriften und Betrugsversuchen durch Verwendung von öffentlich zugänglichen Bankverbindungsdaten mit dem Return-debit Prevention Pool (RPP) der infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, abgeglichen. Im RPP sind nicht personenbezogene Daten zu Rücklastschriften mangels Deckung und sog. Non-consumer Accounts (z.B. Spendenkonten und andere öffentlich zugängliche Bankverbindungen) gespeichert. Der RPP hat die Funktion einer Sperrdatei. Dieser Datenabgleich erfolgt auf der rechtlichen Grundlage des Art 6 Abs. 1 lit f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Vermeidung von Rücklastenschriften oder Zahlungsausfällen und der Verhinderung von Betrugsversuchen.

  • Chats-Zeitstempel und Dauer der Chats

    Diese Daten werden ebenfalls zwecks Verarbeitung zur Erfüllung Ihres Vertrags (Art 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO), insbesondere zum Zwecke der vertraglichen Abrechnung Ihnen gegenüber verarbeitet. Sobald dieser Zweck erfüllt ist, werden die Daten gelöscht.

  • Profilname und Passwort

    Damit Sie unser System nutzen können, ist es erforderlich, Ihren Profilnamen und Ihr Passwort zu erheben. Die Grundlage dafür ist ebenfalls die Erfüllung Ihres Vertrags (Art 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Der Profilname dient außerdem auch als Ihr Pseudonym bei der Anzeige Ihres Profils und in Ihrer freiwilligen Kommunikation mit anderen Nutzern innerhalb unseres Systems.

b) Partner-Auswahlkriterien, Chat-Texte

Die drei wichtigsten Suchkriterien, Ihr Geschlecht, Ihr Alter und Ihre Suchangabe zum Geschlecht müssen Sie in Ihren persönlichen Nutzerbereich eingeben. Diese Kriterien sind erforderlich, damit eine Suche erfolgen kann. Wenn Sie diese Kriterien nicht eingeben, können Sie unseren Dienst nicht in Anspruch nehmen.

Um Ihnen besonders positive Erlebnisse zu bieten, haben Sie die Möglichkeit freiwillige Angaben zu Ihrer Person, zu Ihren Vorlieben, zu Ihrer sexuellen Orientierung, und zu Ihrem Wohnort zu machen und selbst einen Text zu verfassen. Außerdem können Sie selbst Texte im Rahmen eines Chats verfassen, die dem Chat-Partner zugänglich gemacht werden. Aufgrund dieser Angaben erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, einen passenden Partner zu finden. Andere Nutzer des Portals erhalten zur Auswahl eines Partners Einsicht in diese Daten. Der Chat-Inhalt bleibt Ihnen in Ihrem persönlichen Log-In-Bereich erhalten bis die Vertragsbeziehung zu Ihnen endet.

Für die Verarbeitung dieser Daten ist Ihre freiwillige Einwilligung gemäß Art 6 Abs. 1 lit a) DSGVO erforderlich. Falls anhand Ihrer Angaben Rückschlüsse auf Ihr Sexualleben oder auf Ihre sexuelle Orientierung möglich sind, erfolgt Ihre freiwillige Einwilligung gemäß Art 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO.

Einwilligung „Ich willige ein in die Datenverarbeitung meiner Angaben zu meiner Person, zu meinem Geschlecht, zu meinen Vorlieben, zu meinem Alter, zu meinem Wohnort, zu meiner Suchangabe sowie meines selbst verfassten Textes und meiner Chat-Texte. Ich willige auch dann in diese Datenverarbeitung ein, falls diese Angaben Rückschlüsse auf meine sexuelle Orientierung oder auf mein Sexualleben zulassen. Ich willige ein in die Übermittlung dieser Daten an Dienstleister, die mit Tätigkeiten beauftragt worden sind, die erforderlich sind, um die vertraglich vereinbarten Leistungen an mich zu erbringen. Darunter fallen Speicherung, Sicherung und Vorhaltung meiner Daten sowie die dazugehörigen Dienstleistungen und der Internet-Access.“

Sie können jederzeit ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht mit Wirkung für die Zukunft Gebrauch machen, indem Sie die Angaben aus Ihrem Benutzerkonto löschen. Die dafür vorgesehenen Funktionen in Ihrem Benutzerkonto sind eindeutig erkennbar. Alternativ können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Ihren Widerruf für die Zukunft erklären. Sie können uns den Widerruf per E-Mail an datenschutzbeauftragter@edev-ag.ch übermitteln. Informationen über Ihre Rechte finden Sie in Ziffer XII.

c) Daten im Rahmen des Registrierungsprozesses und des Log-ins

Folgende Daten werden im Rahmen des Registrierungsprozesses oder des späteren Log-ins auf der rechtlichen Grundlage des Art 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO erhoben:

  • Datum und Uhrzeit der Logins (inkl. fehlgeschlagene Logins und falsche Passwort-Eingaben),
  • die Webseite, von der der Zugriff erfolgte;
  • Browsertyp,
  • Browserversion und Browsereinstellungen,
  • IP-Adresse,
  • Betriebssystem,
  • Referrer-URL,
  • der anfragende Provider,
  • Bildschirmauflösungen,
  • Einwahlort.

Der Zweck der Datenerhebung und unser Interesse daran liegen in der technischen Optimierung unserer Website und der Verbesserung unserer Produkte sowie in der Ermittlung in Betrugsfällen, die zu unseren Lasten gehen, und in der Zuordnung der am Standort des Kunden anwendbaren Payment-Verfahren.

d) Profilbilder und andere Bilder

Sie können Profilbilder oder andere Bilder freiwillig hochladen und wieder löschen. Diese Bilder sind für Nutzer, die Ihr Profil aufrufen oder es angezeigt bekommen, sichtbar. Sie dienen Ihrer persönlichen Gestaltung Ihres Images. Eine Verwendung der Bilder durch uns zu anderen Zwecken ist ausgeschlossen.

Für die Verarbeitung dieser Daten ist Ihre freiwillige Einwilligung gemäß Art 6 Abs. 1 lit a) DSGVO erforderlich. Falls anhand dieser Bilder Rückschlüsse auf Ihr Sexualleben oder auf Ihre sexuelle Orientierung möglich sind, erfolgt Ihre freiwillige Einwilligung gemäß Art 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO.

Einwilligung „Ich willige ein in die Datenverarbeitung meines hochgeladenen Profilbildes und anderer hochgeladener Bilder. Ich willige auch dann in diese Datenverarbeitung ein, falls diese Bilder Rückschlüsse auf meine sexuelle Orientierung oder auf mein Sexualleben zulassen. Ich willige ein in die Übermittlung dieser Daten an Dienstleister, die mit Tätigkeiten beauftragt worden sind, die erforderlich sind, um die vertraglich vereinbarten Leistungen an mich zu erbringen. Darunter fallen Speicherung, Sicherung und Vorhaltung Ihrer Daten sowie die dazugehörigen Dienstleistungen und der Internet-Access.“

Sie können jederzeit ohne Angabe von Gründen von Ihrem Widerrufsrecht mit Wirkung für die Zukunft Gebrauch machen, indem Sie eines, mehrere oder alle Bilder löschen. Die dafür vorgesehenen Funktionen in Ihrem Benutzerkonto sind eindeutig erkennbar. Alternativ können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Ihren Widerruf für die Zukunft erklären. Sie können uns den Widerruf per E-Mail an datenschutzbeauftragter@edev-ag.ch übermitteln. Informationen über Ihre Rechte finden Sie in Ziffer XII.

VIII. Nachricht per E-Mail in Datenschutzangelegenheiten

Sie haben die Möglichkeit, durch Anklicken einer unserer E-Mail-Adressen auf unserer Website, uns eine E-Mail-Nachricht zum Thema Datenschutz zu senden. Für diesen Dienst wird Ihr E-Mail-Applikation eingesetzt. Wir erhalten Ihre E-Mail-Adresse sowie den Inhalt Ihrer Nachricht und ggf. mitgesendete E-Mail-Anhänge. Diese Daten werden verwendet, um Ihr Anliegen, das Sie uns mitteilen, zu bearbeiten. Die Datenverarbeitung zu diesem Zweck erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach der Bearbeitung unter der Berücksichtigung eventuell zu beachtender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

IX. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht,
  • dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
  • • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
  • • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Soweit Ihre personenbezogenen Daten an Dritte zwecks Vertragserfüllung gemäß Art 6 Abs. 1 b DSGVO weitergegeben werden, geschieht dies an folgende Kategorien von Empfängern: Für die Speicherung, Sicherung und Vorhaltung Ihrer und unserer Daten sowie allen dazugehörigen Dienstleistungen, wie die Wartung der IT-Systeme, haben wir Dienstleister beauftragt.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Finanzdienstleister weiter, um die Zahlung der Vergütung für unsere Dienstleistungen von Ihnen zu erhalten. Wir arbeiten mit Inkasso- und Rechtsdienstleistern zusammen, falls Sie in Zahlungsverzug geraten.

Wir nehmen die Dienste von Auskunfteien in Anspruch, um zu überprüfen, ob Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung aus unserem Vertrag nachkommen können gemäß Art 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Dieser Zweck begründet auch das berechtigte Interesse für diese Datenverarbeitung.

Bei Anmeldung zu zahlungspflichtigen Diensten gilt: Wir übermitteln Ihre Daten (Name, Adresse und ggf. Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung, dem Bezug von Informationen zur Beurteilung des Zahlungsausfallrisikos auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten an die infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden (ICD). Detaillierte Informationen zur ICD i.S.d. Art. 14 DSGVO, d.h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung etc. finden Sie hier https://finance.arvato.com/de/verbraucher/selbstauskunft/infoscore-consumer-data-gmbh.html.“

Wir nehmen Dienstleister rund um die Leistungen für den Internet-Access, Telefonie, SMS, E-Mail sowie WhatsApp in Anspruch. Außerdem haben wir Dienstleister eingeschaltet, die eine Zugangs- und Alterskontrolle der Nutzer unserer Leistungen, die für Personen ab 18 Jahren geeignet sind, sicherstellen. Dieser Dienst dient der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung gemäß Art 6 Abs. 1 c DSGVO.

Soweit es sich bei der Weitergabe von Daten um Auftragsverarbeitung handelt, haben wir mit den Dienstleistern einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und alle weiteren gesetzlichen Vorgaben zur Auftragsverarbeitung eingehalten. Unsere Dienstleister sind überwiegend in der Europäischen Union ansässig, außerdem in der Schweiz und in den USA. Das Datenschutzniveau der Schweiz wurde durch die europäische Kommission für angemessen erachtet und in einem Angemessenheitsbeschluss niedergelegt. Die Dienstleister in den USA haben sich den zwischen den USA und der europäischen Union vereinbarten Bestimmungen des EU – US Privacy Shields unterworfen. Das Datenschutzniveau von Unternehmen in den USA, die sich den Vorgaben des EU-US Privacy Shields unterworfen haben, gilt als angemessen. Der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission hinsichtlich des EU-US Privacy Shields ist unter diesem Link aufrufbar: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016D1250&from=DE

X. Einwilligung in Maßnahmen zur Missbrauchsverhinderung und -erkennung

Bei Anmeldung zu zahlungspflichtigen Diensten gilt:

Ich willige ein, dass 1) meine Daten zur Vertragsabwicklung (bspw. Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Bezahlweise und Bankdaten) und 2) die Nutzungsdaten meiner Webseitenbesuche dieser Website (bspw. Angaben über Beginn, Ende und Umfang der besuchten Webseiten sowie Klickpfade) zusammen mit einem Cookie (d.h. einer kleinen Textdatei, die lokal im Zwischenspeicher des Webbrowsers gespeichert wird) und/oder einer Besucher-ID, die jeweils anonyme Daten meiner beim Besuch der Webseiten benutzten Endgeräte enthalten können (bspw. meine Bildschirmauflösung oder meine Betriebssystemversion) und über die meine verwendeten Endgeräte mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit bei weiteren Besuchen wiedererkannt werden können, von dieser Website mit dem Zweck erhoben, verarbeitet und genutzt werden, automatisiert zu prüfen, ob Anhaltspunkte für einen Missbrauch der Website bestehen.

Ich versichere, dass ich diese Einwilligung bzgl. aller von mir beim Besuch dieser Website verwendeten Endgeräte abgeben darf, und dass ich Dritte, denen ich meine dabei verwendeten Endgeräte überlasse, über diese Einwilligung informiere und sicherstelle, dass diese ebenfalls mit den beschriebenen Maßnahmen einverstanden sind bzw. andernfalls diese Website nicht mit meinen Endgeräten besuchen. Die Nutzungsdaten meiner Webseitenbesuche werden einer Datenbank entnommen, in der sie unter einem Pseudonym gespeichert sind. Details dazu können der Ziffer XI. „Verhinderung von Betrug“ dieser Datenschutzerklärung entnommen werden. Der Verantwortliche hat zur Durchführung der Missbrauchsverhinderung und -erkennung die informa solutions GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, als Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO beauftragt. Besteht ein Missbrauchsverdacht, überprüft ein Mitarbeiter des Verantwortlichen die Bewertung und die zugrunde liegenden Anhaltspunkte. Wird ein Vertragsschluss abgelehnt, wird mir dies mitgeteilt und es wird mir, auf Verlangen, die wesentlichen Gründe der Entscheidung genannt. Ich erhalte dann Gelegenheit, meinen Standpunkt gegenüber dem Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter datenschutzbeauftragter@edev-ag.ch geltend zu machen, worauf die Entscheidung nochmals von einem Mitarbeiter überprüft wird.

Ich willige weiter darin ein, dass die unter 1) und 2) genannten Daten vom Verantwortlichen an die infoscore Tracking Solutions GmbH (ITS), Kaistraße 7, 40221 Düsseldorf, übermittelt und dort gespeichert werden. Die ITS betreibt den sog. Device Transaction-Pool (DTP), dessen Zweck es ist, als branchengebundener Warndienst die am DTP beteiligten Unternehmen vor Missbrauch und Forderungsausfällen zu schützen, die bei der Erbringung von gewerbsmäßigen, entgeltlichen Telekommunikationsdienstleistungen oder Telemediendiensten an zahlungsunwillige oder zahlungsunfähige Vertragspartner entstehen können. Die übermittelten Daten werden nur zu diesem Zweck verarbeitet und genutzt. Eine Datenspeicherung von Pooldaten bei einzelnen Mitgliedsunternehmen über den konkreten Fall einer einzelnen Nutzung hinaus findet nicht statt.

Bei ITS kann gemäß Artikel 15 DSGVO Auskunft darüber eingeholt werden, ob und welche Daten im DTP zur Person des Anfragenden gespeichert sind, auch bzgl. deren Herkunft, über die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die Daten weitergegeben werden sowie über den Zweck der Speicherung. Gegenüber ITS können auch die Rechte auf Berichtigung und Löschung geltend gemacht werden.

Die vorstehenden Einwilligungen kann ich insgesamt jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft gegenüber dem Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen widerrufen. Sie können uns den Widerruf per E-Mail an datenschutzbeauftragter@edev-ag.ch übermitteln. Informationen über Ihre Rechte finden Sie in Ziffer XII.

XI. Infoscore Tracking – Verhinderung von Betrug

Bei Anmeldung zu zahlungspflichtigen Diensten gilt:

Auf dieser Website können mit Technologien der infoscore Tracking Technology GmbH, Kaistraße 7, 40221 Düsseldorf, Nutzungsdaten Ihres Webseitenbesuchs (bspw. Angaben über Beginn, Ende und Umfang eines Webseitenbesuchs und Klickpfade) zur Verhinderung von Betrug gesammelt, gespeichert und genutzt werden. Rechtsgrundlage dafür ist Art 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verhinderung von Betrugsfällen zu unseren Lasten. Die Daten werden unter einem Pseudonym zu einem Nutzungsprofil gespeichert. Dabei können Cookies (d.h. kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Webbrowsers gespeichert werden) und/oder eine Besucher-ID, die Daten Ihres beim Besuch der Webseiten benutzten Endgeräts enthalten, eingesetzt werden. Cookies und Besucher-ID ermöglichen die Wiedererkennung Ihres Endgeräts mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit. Die gesammelten Daten werden ohne Ihre explizite und gesonderte Einwilligung („Einwilligung in Maßnahmen zur Missbrauchsverhinderung und -erkennung“) nicht dazu verwendet, sie zu identifizieren oder mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammenzuführen. Sie können der Datenerhebung, -speicherung und Nutzung zur Verhinderung von Betrug jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Sie können uns den Widerspruch per E-Mail an datenschutzbeauftragter@edev-ag.ch übermitteln. Die Nutzungsprofile werden dann trotz einer evtl. abgegebenen Einwilligung gem. Ziffer X. „Einwilligung in Maßnahmen zur Missbrauchsverhinderung und –erkennung“ auch nicht mehr zu Zwecken der Missbrauchsverhinderung und -erkennung verwendet.

XII. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht:

  • • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
  • • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzesoder unseres Unternehmenssitzes wenden.

XIII. Widerspruchsrecht

Der Verarbeitung von Daten zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie dieser Verarbeitung widersprechen, wenn sich aus Ihrer besonderen Situation Gründe ergeben, die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Der Widerspruch ist an unseren Datenschutzbeauftragten per Post unter der o.g. Adresse des Verantwortlichen mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“ oder per E-Mail unter datenschutzbeauftragter@edev-ag.ch zu richten.

XIV. Änderung der Datenschutzerklärung

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung oder früher gültige Datenschutzerklärungen kann jederzeit auf dieser Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Stand: Mai 2018

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